नरवाना के लघु सचिवालय में आयोजित समाधान शिविर में प्राप्त हुईं चार शिकायतें

नरवाना के स्थानीय लघु सचिवालय स्थित सभागार में सोमवार को एसडीएम जगदीश चंद्र की अध्यक्षता में उपमंडल स्तरीय समाधान शिविर आयोजित किया गया। इस शिविर में विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे और उन्होंने आमजन की समस्याओं एवं शिकायतों को बहुत ही गंभीरता के साथ सुना। शिविर में कुल चार शिकायतें प्राप्त हुईं। एसडीएम ने संबंधित विभागों के अधिकारियों को यह स्पष्ट निर्देश दिए कि सभी शिकायतों का प्राथमिकता के आधार पर शीघ्र समाधान सुनिश्चित किया जाए, ताकि नागरिकों को सरकारी सेवाओं एवं योजनाओं का लाभ समय पर मिल सके।

समाधान शिविर का उद्देश्य और समय सारणी

एसडीएम जगदीश चंद्र ने यह जानकारी दी कि हरियाणा सरकार के निर्देशानुसार जिला एवं उपमंडल स्तर पर नियमित रूप से समाधान शिविर आयोजित किए जा रहे हैं। इसी कड़ी के अंतर्गत नरवाना में प्रत्येक सोमवार और वीरवार को प्रात: 10 बजे से दोपहर 12 बजे तक समाधान शिविर लगाया जाता है। इन सभी शिविरों का मुख्य उद्देश्य आमजन को अपनी समस्याएं प्रशासन के समक्ष रखने के लिए एक सरल एवं प्रभावी मंच उपलब्ध करवाना है। इसके साथ ही पात्र नागरिकों की समस्याओं का यथासंभव मौके पर ही समाधान करवाना इन शिविरों का प्रमुख लक्ष्य है।

अधिकारियों को दिए गए निर्देश और प्रशासनिक प्राथमिकताएं

एसडीएम ने सभी अधिकारियों को यह निर्देश दिए कि वे अपने-अपने विभाग से संबंधित शिकायतों की पूरी अद्यतन जानकारी लेकर शिविर में उपस्थित हों। इसके साथ ही, जिन शिकायतों का समाधान किया जा चुका है, उनकी स्थिति की रिपोर्ट भी प्रस्तुत की जानी चाहिए। एसडीएम ने कहा कि प्रशासन का मुख्य उद्देश्य पारदर्शी, संवेदनशील और जवाबदेह व्यवस्था के माध्यम से आमजन को राहत पहुंचाना है। किसी भी शिकायत के निपटारे में अनावश्यक देरी बिल्कुल भी नहीं होनी चाहिए। उन्होंने कहा कि अधिकारी नागरिकों की समस्याओं को गंभीरता से लेते हुए उनका नियमानुसार समाधान करें और लोगों को बेहतर एवं समयबद्ध सेवाएं उपलब्ध करवाना सुनिश्चित करें।

आमजन से अपील और उपस्थित अधिकारियों की सूची

उन्होंने आमजन से भी यह विशेष अपील की कि वे समाधान शिविर का लाभ उठाते हुए अपनी समस्याएं प्रशासन के समक्ष खुलकर रखें। इस अवसर पर नायब तहसीलदार रणबीर सिंह, बीडीपीओ तरुण सुधार, कृषि विभाग के एसडीओ डॉ. सुनील कुमार, बीईओ संतोष, जनस्वास्थ्य विभाग के जेई पवन शर्मा, सिंचाई विभाग के जेई विक्रम सिंह, एएसआई सुरेंद्र सिंह, क्रिड से जसवीर सिंह, वन विभाग से सुरेंद्र सिंह, खाद्य आपूर्ति विभाग की निरीक्षक रीटा रानी, पशुपालन विभाग से लिपिक मंजू रानी व लिपिक ज्योति सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी एवं कर्मचारी पूरी तरह से मौजूद रहे।