भारत एआई अपनाने में वैश्विक स्तर पर सबसे आगे, लेकिन कर्मचारियों का बढ़ा कार्यभार

korn ferry ने 30 सितंबर 2026 को अपनी वर्कफोर्स 2026 इनसाइट्स रिपोर्ट जारी की है। इस रिपोर्ट से यह खुलासा हुआ है कि भारत का कार्यबल आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) एकीकरण, इसे अपनाने और तत्परता के मामले में अपने वैश्विक साथियों से बेहतर प्रदर्शन कर रहा है।
- भारतीय कर्मचारियों का 86% हिस्सा काम पर एआई के प्रभाव को लेकर सकारात्मक दृष्टिकोण रखता है।
- यह आंकड़ा 65% के वैश्विक औसत से काफी अधिक है।
- 76% भारतीय कर्मचारी एआई टूल का उपयोग करने के लिए खुद को पर्याप्त रूप से प्रशिक्षित महसूस करते हैं।
- वैश्विक स्तर पर यह आंकड़ा केवल 52% है।
- 81% कर्मचारी दक्षता में सुधार देखते हैं जबकि दुनियाभर में यह 63% है।
कार्यक्षेत्र में एआई एकीकरण की स्थिति
एआई टूल वर्तमान भूमिकाओं में गहराई से जुड़े हुए हैं। 73% भारतीय कर्मचारियों ने इस बात की पुष्टि की है। यह आंकड़ा 54% के वैश्विक बेंचमार्क से काफी आगे है।
korn ferry इंडिया के चेयरमैन और क्षेत्रीय प्रबंध निदेशक नवनीत सिंह ने कहा कि देश का कार्यबल उत्पादकता और नवाचार को बढ़ावा देने के लिए एआई को अपना रहा है। वे आशावाद और प्रशिक्षण के मामले में लगातार वैश्विक औसत से ऊपर हैं।
korn ferry में कंसल्टिंग-इंडिया के प्रमुख संदीप भल्ला ने जोड़ा कि भारत का कार्यबल बदलाव के प्रति उल्लेखनीय开放पन और सीखने की प्रबल इच्छा प्रदर्शित करता है। यही बात देश में एआई अपनाने की प्रक्रिया को तेज कर रही है।
उत्पादकता लाभ और बढ़ता कार्यभार
उत्पादकता में ये लाभ स्पष्ट रूप से दिखाई दे रहे हैं। पिछले एक साल के दौरान 79% कर्मचारियों ने उत्पादकता में वृद्धि दर्ज की है।
इसके बावजूद एआई के एकीकरण के साथ श्रम की मांग भी काफी बढ़ गई है। रिपोर्ट में इस बात पर प्रकाश डाला गया है कि पिछले दो वर्षों में 78% भारतीय कर्मचारियों को उच्च कार्यभार का सामना करना पड़ा है। यह आंकड़ा 62% के वैश्विक आंकड़े से काफी ज्यादा है।
इसके अतिरिक्त, 73% भारतीय श्रमिकों का यह मानना है कि एआई टूल ने उनसे अपेक्षित कार्यों की संख्या को बढ़ा दिया है। 72% कर्मचारियों ने यह बताया है कि वे वर्तमान में कई भूमिकाओं की जिम्मेदारियों को एक साथ संभाल रहे हैं।
संगठनात्मक कार्यान्वयन की चुनौतियां
संगठनात्मक स्तर पर कार्यान्वयन अभी भी एक बड़ी चुनौती बना हुआ है। एआई के लिए केवल 1 में से 5 कंपनियों ने एक स्पष्ट रिटर्न ऑन इन्वेस्टमेंट (ROI) फ्रेमवर्क स्थापित किया है।
जबकि 85% नेताओं का यह दावा है कि उनके कार्यबल को एआई के साथ प्रयोग करने के लिए मनोवैज्ञानिक रूप से सुरक्षित महसूस होता है। केवल 10 में से 1 प्रबंधक का यह मानना है कि उनका स्टाफ इस तरह के एकीकरण के लिए पूरी तरह से तैयार है।
वर्तमान में केवल 7% वरिष्ठ नेताओं को यह महसूस होता है कि उनके संगठन एआई अपनाने के मामले में उद्योग का नेतृत्व कर रहे हैं। यह स्थिति नेतृत्व की उम्मीदों और कार्यबल की दैनिक वास्तविकता के बीच एक महत्वपूर्ण अंतर को दर्शाती है。